银行自助柜员机使用说明书.pdf
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银行自助柜员机使用说明书
一、概述
银行自助柜员机（以下简称自助机）是为了更好地服务客户，提供
便捷快速的银行业务办理而设计的一款自动化终端设备。本说明书将
详细介绍自助机的使用方法和操作流程，帮助用户正确、安全地使用
自助机。
二、自助机外部构造
1.屏幕：自助机配备高清显示屏，用户可以通过触摸屏幕进行操作。
2.键盘：自助机键盘包括数字键盘和功能键，在具体操作时会有相
应的提示。
3.读卡器：自助机提供银行卡和身份证的读卡功能，用户需要将卡
片插入相应的卡槽中。
4.打印机：自助机提供小票打印服务，用户可以通过打印机获取交
易凭证。
5.取款口/存款口/存折插入口：分别用于取款、存款和插入存折的
接口，用户需根据具体需求选择合适的接口进行操作。
6.存折打印机：如果用户选择打印存折，自助机配备存折打印功能，
用户需将存折插入存折插入口。
三、自助机使用方法
1.取款
步骤一：插卡识别。将银行卡插入读卡器，系统会自动读取卡片-
信息。