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商业化探索出现新转机，斗鱼过去一年如何用内容激活用户？

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原创陈娟人民电竞

出品｜人民电竞

作者｜陈娟

编辑｜凯文

3月20日，斗鱼（NASDAQ:DOYU）发布2022年第四季度及全年未经审计的财务报告。财报显示，斗鱼2022年总营收为71.08亿元人，毛利率提升至13.9%，调整后净亏损为760万元，全年亏损大幅收窄，相较2021年全年盈利能力大幅提升。其中，斗鱼第四季度总营收16.81亿元，净利润4180万元，上年同期亏损1.93亿元，净利润成功实现扭亏为盈。

利润指标实现好转，离不开降本增效措施的推动，财报显示，第四季度，斗鱼收入分成和内容成本降低至12.71亿元，同比减少了31.2%。而在降本的同时，斗鱼还通过深耕精品化游戏内容，持续为用户打造高互动性、差异化、多元化的内容体验，让平台用户规模保持稳定。第四季度，斗鱼移动端MAU为5740万，付费用户为560万，与三季度持平。

斗鱼创始人、CEO陈少杰指出：“2022年，我们面临复杂多变的宏观环境，坚持执行‘以游戏为核心的多元化内容生态平台’的发展战略，通过优化营收活动、版权策略调整和加大自制内容投入等多种运营策略保持了公司整体业务的基本平稳。我们将深化内容平台的增长逻辑，以内容建设为基础，以社区互动为核心，提升用户粘性和留存。通过深耕游戏内容和沉淀核心用户，在保持国内游戏直播行业的领先地位的同时探索新的增长点，促进斗鱼的长期健康发展。”

只靠“省”还不够，内容取胜才是王道

2022年，斗鱼成功实现了全年净亏损收窄，并在第四季度转亏为盈，“降本增效”策略收效显著。

财报显示，去年第四季度斗鱼的收入成本为14.95亿元，与2021年同期的20.83亿元相比缩减了28.2%，其中收入分成和内容成本从2021年同期的18.47亿元降至去年第四季度的12.71亿元，同比减少31.2%。此外，带宽成本、销售和营销费用、研发费用、一般和行政费用与上年同期相比均有大幅缩减，分别下降了17.6%、45.9%、39.2%、44.1%。

斗鱼副总裁曹昊表示，斗鱼在持续投入优质自制内容和优化收入结构的同时，通过调整直播业务和优化业务支出，在降本增效方面取得了良好进展。

降本增效带来了利润指标向好的势头，但让斗鱼真正在2022年实现盈利能力显著提升的取胜法宝还在优质内容的产出上。

“我们所面临的行业，已经从游戏直播过渡到游戏内容联运和电竞赛事制作的竞争上面了。”陈少杰在公开电话会议上指出，“我们一直坚持以内容取胜，通过丰富的内容吸引优质用户，优质用户之间互动自发生产内容，从而构建出平台内容生产和用户发展的良性循环，建设健康可持续的游戏生态。”

过去的一年中，斗鱼在打造精品游戏内容上取得了不菲的成绩。仅在第四季度阶段，斗鱼就推出了90余场精彩的自制电竞赛事，其中最受用户欢迎的职业选手对抗赛和职业战队邀请赛，以明星游戏主播为核心打造，深化主播IP赛事的同时，也实现赛事关注度与主播影响力的双赢。

以英雄联盟主播Doinb为核心的LBL赛事举办期间，直播间观看时长对比主播日常数据增长323%，日均观看用户人数提升140%；以主播Gemini为核心的斗鱼王者荣耀幸运杯，赛事期间主播直播间用户观看人数较其日常增长约77%，新增关注人数上涨345%。

打造优质的赛事和节目，主播的关注度，内容的创新性、趣味性、互动性缺一不可，不论是LBL还是斗鱼王者荣耀幸运杯，都体现了斗鱼对精品内容制作的倾注与用心，而优秀的数据结果也证实了用户对精品内容需求的迫切。

注重策划更有价值、更具趣味性的内容，来满足不同用户更为细微、更个性化的需求，同时创造丰富的场景和玩法，让用户获得更好的互动和体验，以此打开游戏内容消费这一更大的市场，这是斗鱼为自己量身打造的重要发展路线。

多元化商业模式满足用户需求，机遇与挑战并存

通过精品内容获取用户青睐，完成这一步后，斗鱼接下来要实现的是营收模式的多元化。

陈少杰指出：“我们通过打造多元化营收产品来满足不同用户的付费习惯和需求，在营收产品可持续性的基础上探索新的收入模式等。”

单一的商业化变现模式，已经无法适应当下的游戏直播行业。因此斗鱼开始了向精品内容创作为核心的转变，以此为基础细化用户需求，打造多元化营收模式。

2023年第四季度，斗鱼在此前搭建的“粉钻体系”等玩法基础上，将单一分区的会员服务推广到了更多游戏分区，持续优化了主播与用户的互动体验，上线了会员音效和特权礼物、打造了粉钻联赛、粉钻礼物特权Buff活动等特色内容，促进了该季度会员续费率的增长。据统计，第四季度斗鱼钻粉全站开通人数的单日峰值达到了14.5万人次，日均开通人数环比上涨7.6%，续费率较第三季度增长8.1%。

除此之外，斗鱼还联合厂商共同探讨全新商业化模式，推出了诸如英雄联盟小店等游戏道具类用户活动。据数据统计，第四季度英雄联盟手游道具小店售卖期间，斗鱼英雄联盟手游专区日活跃用户较非活动时期增长27%，同步实现了斗鱼和游戏厂商之间的用户增长和商业转化。

当直播已经成为常态化，用户对于单方面接收内容失去新鲜感时，斗鱼在提升用户与平台的互动体验感上下足了功夫，不论是“粉钻体系”还是游戏道具小店，都是斗鱼在这方面进行的商业模式尝试，以此培养用户的可持续付费意愿，站在平台的长期发展角度来看，这种模式具备较强的盈利能力。

当然，探索新的收入模式并不是一朝一夕能够完成的，斗鱼需要时间进行调整，从而达到平台长期稳定健康发展。以精品内容创作为核心，打开游戏内容消费这一更大的市场，意味着未来斗鱼的用户基础也将从观看游戏直播的硬核用户扩充到更大范围中，这对于斗鱼来说是机遇，同样也是挑战。

平台用户范围扩充意味着用户需求也在增大，如何在已有规模用户的基础上进行产品运营调整，开发新的商业模式，都是斗鱼接下来要面临的挑战。但不管用户群体如何扩充，用户需求如何改变，精品内容始终是斗鱼的立足根本，精品之上再建多元化，这就是斗鱼当下正在走、且未来仍将不断贯彻的发展战略。